About This Project
Flux CRM adalah sistem pengurusan pelanggan yang dibangunkan untuk membantu bisnes memantau sales performance, repeat customer behaviour dan customer segmentation dalam satu dashboard yang teratur. Sistem ini dilengkapi dengan modul Customer Management, Analytics & Insights, WhatsApp Broadcast serta Product & Loyalty tracking. Dashboard memaparkan metrik penting seperti: • Total Sales • Total Customers • Repeat Customers & Repeat Rate • Average LTV (Lifetime Value) • Customer Categories (Infinity, Gold, Silver, Bronze, Prospect) • Top States by Orders Semua data diproses secara real-time melalui struktur database MySQL dan dipaparkan menggunakan UI moden berasaskan Tailwind.
Problem
Kebanyakan bisnes hanya fokus pada sales tanpa memahami behaviour pelanggan seperti repeat rate, LTV dan segmentation. Tanpa sistem CRM, sukar untuk buat keputusan berasaskan data dan susah nak scale dengan strategik.
Goals
• Centralize data pelanggan dalam satu sistem • Pantau repeat rate dan LTV untuk tingkatkan retention • Bantu buat keputusan berdasarkan data analytics • Integrasi komunikasi pelanggan melalui WhatsApp • UI moden, responsive dan mudah digunakan
More projects
Related Projects
Inventory Management System (IMS) – Admin Login & Dashboard
Sistem pengurusan inventori untuk memudahkan urusan stok dan operasi harian. Ada...
View Project
Flux Tracking – Sales & Profit Analytics System
Flux Tracking adalah sistem pengurusan dan analisis jualan yang dibangunkan untu...
View Project